近日一家山东青岛的客户向客服咨询,你们的abs阻燃里面有贡吗?客服根据客户的问题向阻燃abs工程师做了了解,工程师答复,金立达阻燃abs采用的阻燃剂以及原辅料里面都不含贡,是环保安全的阻燃abs,可以放心使用。
客服在回复客户这个问题后,又向客户了解为什么会提出abs阻燃里面有贡吗这个问题,原来他在开发一款新产品,是用于医疗方面的,材料要求阻燃和不含贡,在产品开发期间需要确认材料,才来向客服咨询abs阻燃里面有贡吗这个问题。客服得到信息后,向客户进一步讲解了金立达阻燃abs的环保情况,以及目前医疗同类产品的情况,客户表示非常满意。
像这种abs阻燃里面有贡吗稀奇古怪的问题,客服在日常工作中经常碰到,金立达也在这方面做了不少的积累,20年下来积累66200+个问题,并帮助用户提出解决方案。这里小编想说的是,选择阻燃abs材料一定要找专业的,只有找到专业的工厂,一切才会事半功倍。否则很容易出现abs阻燃里面有贡吗类似的问题发生在你的身上。
如果是不专业的工厂,明明里面含有这种有害物质,但他告诉你是不含的,想想后果多么可怕。轻的终端客户检测出来要求你再选材料,浪费自己的财力物力。严重的产品销售到终端发现问题,要求退货索赔得不偿失!更多问题可向金立达客服咨询,金立达提供工程师1对1梳理解决阻燃abs方案,让用户真正放心无忧!