前几天,有客户在网上跟我们客服沟通,说注塑pvc在加工的时候出现了问题,加工出来的产品不符合要求,检测通不过,我们客服跟客户仔细核对是哪个环节出了问题。
由于是在我们这里购买的pvc料,所以客户在跟客服沟通的时候,跟客服说:是不是你们的pvc料质量有问题。客服也直接给客户免去了后顾之忧,跟客户说,如果最后检测是注塑pvc料的质量问题,我们会马上安排退换货,客户听了之后感觉很放心,于是很配合我们对各个环节的检测。
我们安排了专业工程师去到客户公司,有些客服不懂的专业知识,被专业工程师一一破解,工程师首先对注塑pvc料做了检测,检测出料的各项性能都符合标准,排除了颗粒料的质量问题,后来又对注塑机器做了检测,发现是注塑机的参数设置出了问题,让调机师傅修改了一下注塑参数,再生产的产品送去检测就没有质量问题了,客户很满意。
金立达是一家专业研究pvc改性料的国家高新技术企业,所生产的注塑pvc料可以根据客户产品要求进行耐候、环保等性能改性定制,能按照您的要求生产符合标准pvc产品,任何订单均会保质保量的完成。如果你有PVC改性料相关的需求,欢迎来电咨询。