
“我现在用的阻燃abs料注塑出成品老是表面有白斑点,这种阻燃abs料花怎么处理?”河北一客户向金立达客服咨询关于阻燃abs加工上的问题,这个问题应该是一个比较常见的问题应该不是很难解决的,客服向客户了解后才知道,原来他从一家小工厂拿的货,但那家工厂并不具备技术指导能力,只能出来寻找其他供应商帮忙解决。
金立达客服根据日常总结的阻燃abs加工问题,找到了相关阻燃abs料花怎么处理的解决方案,并发给客户让其参考试试。但这仅限于加工上的指导,如果是本身材料配方设计有问题,这种指导也是没有用处。客户在采纳金立达客服给的解决方案,试制后反馈效果略好,但依旧存在阻燃abs料花怎么处理问题。
此时金立达客服把技术工程师引入和客服1对1沟通交流,并很快梳理出进一步的解决方案,此方案沟通下来,客户也非常满意,要求工程师尽快提供试料进行试制。经过1周时间客户拿到金立达阻燃abs试料,上机试制顺利解决阻燃abs料花怎么处理的难题。
客户经过测算发现,虽然从单价上看,金立达的阻燃abs高于另外一家工厂,但综合下来损耗等,还是金立达的阻燃abs更合算,而且产品推向市场不用担心顾客挑三拣四说品质问题。阻燃abs料花怎么处理问题对专业工厂来说不复杂,关键还是在于供应商能否给用户提供系统解决方案,如果没有解决方案,那只能自己劳民伤财的去解决问题。